Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas.
Todo lo que los negocios de Orange County y más allá nos preguntan sobre redes sociales, video, páginas web y trabajar en inglés y en español.
Read in EnglishSobre Nuestro
¿Qué es Nuestro Agency?
Nuestro Agency es un equipo de marketing bilingüe con base en Orange County, California. Nos encargamos de redes sociales, videos cortos, páginas web y diseño de marca para pequeños negocios, en inglés y en español, trabajando junto a tu equipo para que ellos se enfoquen en el negocio.
¿Quién está detrás de Nuestro Agency?
Nuestro Agency fue fundada por Jazmin "Jazzy" Lupita Espinoza y George Talavera. Cada proyecto nos tiene a los dos: redes sociales y video, más páginas web y marca.
¿Por qué "Nuestro"?
Porque tratamos tu negocio como si fuera nuestro.
¿Nuestro Agency es un negocio latino?
Sí. Nuestro Agency es un negocio latino, y venimos de las mismas comunidades a las que servimos.
¿Dónde está Nuestro Agency?
Estamos en Orange County, California, y trabajamos con negocios en todo el sur de California.
¿Trabajan con negocios en Anaheim, Santa Ana, Irvine y el resto de Orange County?
Sí. Trabajamos con negocios en todo Orange County, incluyendo Anaheim, Santa Ana, Irvine, Orange, Fullerton, Costa Mesa, Huntington Beach, Garden Grove y Tustin.
¿Trabajan con negocios en Los Ángeles, el Inland Empire o San Diego?
Sí. Trabajamos con negocios en todo el sur de California, incluyendo Los Ángeles, el Inland Empire y San Diego.
¿Trabajan con negocios fuera de California?
Sí. Orange County y el sur de California son nuestra prioridad, y también trabajamos a distancia con negocios en cualquier parte de Estados Unidos.
¿Ustedes reemplazan a mi equipo de marketing?
No. Trabajamos al lado de tu equipo, no por encima. Nos encargamos de las redes sociales y lo digital para que tu gente se enfoque en sacar adelante el negocio.
¿Con qué tipo de negocios trabajan?
Trabajamos con restaurantes y negocios locales, negocios de servicios como clínicas, salones y estudios, marcas lideradas por sus dueños y negocios latinos.
Inglés + Español
¿Ofrecen marketing en español?
Sí. Los dos fundadores hablan inglés y español con fluidez. Escribimos captions, grabamos videos, hacemos páginas web y creamos materiales de marca en cualquiera de los dos idiomas, o en ambos.
¿Me pueden ayudar a llegar a clientes que hablan español?
Sí. Creamos publicaciones, videos y páginas web en español que suenan naturales, no traducidas, para que los clientes hispanohablantes en Orange County y más allá sientan que tu negocio les habla a ellos.
Mi negocio atiende sobre todo en español. ¿Me pueden ayudar a llegar a clientes que hablan inglés?
Sí. Nuestro marketing funciona en las dos direcciones. Si tu negocio creció atendiendo a clientes en español, te ayudamos a llegar también a clientes que hablan inglés, sin perder a la comunidad que te trajo hasta aquí.
¿Podemos tener las juntas en español?
Claro que sí. Los dos hablamos español con fluidez, así que las llamadas, los mensajes y la planeación pueden ser en español, en inglés o en una mezcla de los dos.
¿Mi página web puede estar en inglés y en español?
Sí. Hacemos páginas web completas en inglés y español con un botón para cambiar de idioma, así que cada página existe en los dos idiomas. Cuesta $1,500 adicionales. La página de Luna Laser la hicimos así.
¿Mis publicaciones en redes pueden estar en los dos idiomas?
Sí. Podemos escribir los captions y hacer los videos en inglés, en español o en los dos, según quiénes sean tus clientes.
Servicios
¿Qué servicios de marketing ofrecen?
Cada mes nos encargamos de la planeación de contenido, días de grabación, edición de videos cortos, publicaciones y captions, respuestas a comentarios y mensajes, colaboraciones con creadores e influencers, reportes mensuales, revisiones de marca y el cuidado de tu página web.
Como proyectos de una sola vez, ofrecemos diseño y desarrollo de páginas web, páginas en inglés y español, reservaciones en línea, configuración para buscadores, perfiles de Google Business, textos para tu página, logo y sistema de marca, tarjetas de presentación y firmas de correo, y mockups de mercancía.
¿Manejan redes sociales para negocios en Orange County?
Sí. El manejo de redes sociales es nuestro servicio mensual principal. Planeamos, grabamos, editamos y publicamos contenido para negocios de Orange County en Instagram, TikTok y Facebook, con planes desde $3,000 al mes.
¿Qué redes sociales manejan?
Instagram, TikTok y Facebook.
¿Hacen videos cortos para Instagram Reels y TikTok?
Sí. Grabamos en sesiones de medio día y editamos videos cortos para Instagram Reels, TikTok y Facebook. Los planes mensuales incluyen de 12 a 20 videos, y cada video extra cuesta $100.
¿Vienen a mi negocio a grabar?
Sí. Los días de grabación son sesiones de medio día en tu negocio, para que los videos muestren tu espacio real, a tu equipo y a tus clientes.
¿Ustedes contestan los comentarios y mensajes?
Sí. Contestar comentarios y mensajes cuesta $500 al mes por separado, y viene incluido en nuestros planes Raíz y Árbol.
¿Trabajan con influencers?
Sí. Las colaboraciones con creadores e influencers cuestan $750 al mes, y vienen incluidas en nuestro plan Árbol.
¿Qué es una revisión de marca?
Es una revisión mensual para asegurarnos de que tu página web, tus redes sociales y tus materiales impresos se vean y suenen como el mismo negocio. Cuesta $500 al mes y viene incluida en todos los planes.
¿Hacen páginas web bilingües?
Sí. Diseñamos y desarrollamos páginas web en inglés, en español o en los dos. Hicimos la página bilingüe de Luna Laser, con calculadora de precios y reservaciones en línea.
¿Pueden encargarse de mi página web después de lanzarla?
Sí. El cuidado de tu página web cuesta $500 al mes e incluye el hosting y cambios pequeños. Viene incluido en nuestro plan Árbol.
¿Ayudan con el SEO?
Sí. Nuestra configuración para buscadores ($1,000) cubre lo básico que Google necesita para encontrar y entender tu página: un sitemap, títulos y descripciones de cada página, y tus listados de negocio.
¿Pueden configurar mi perfil de Google Business?
Sí. Creamos o arreglamos tu perfil de Google Business por $400, para que los clientes que buscan cerca encuentren tu horario, tus fotos y tus reseñas.
¿Diseñan logos y marcas?
Sí. Un logo y sistema de marca cuesta $4,000 e incluye tu logo, colores y tipografías. También hacemos tarjetas de presentación, firmas de correo, mockups de mercancía y un centro de marca donde tu equipo puede descargar todo.
¿Manejan anuncios pagados?
Sí. Manejamos anuncios pagados en Instagram, Facebook y Google para los clientes que los quieren. Los anuncios se cotizan aparte según tus metas y tu presupuesto, así que mándanos un DM para platicarlo.
Precios
¿Cuánto cuesta el manejo de redes sociales?
Nuestros planes mensuales cuestan $3,000, $4,000 y $5,000 al mes.
| Servicio | Semilla | Raíz | Árbol |
|---|---|---|---|
| Al mes | $3,000 | $4,000 | $5,000 |
| Plan de contenido + calendario | ✓ | ✓ | ✓ |
| Día de grabación (sesión de medio día) | 1 día de grabación | 2 días de grabación | 3 días de grabación |
| Edición de video corto | 12 videos | 16 videos | 20 videos |
| Publicaciones + captions | ✓ | ✓ | ✓ |
| Respuestas a comentarios + mensajes | – | ✓ | ✓ |
| Colaboraciones con creadores + influencers | – | – | ✓ |
| Reporte mensual de resultados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Revisión de marca | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cuidado de página web | – | – | ✓ |
| Ahorras vs. por separado | $800 | $1,450 | $2,850 |
¿Puedo contratar solo un servicio?
Sí. Todos los servicios se pueden contratar por separado. En nuestra página de precios puedes armar tu propio pedido y te avisa cuando un plan te sale más barato.
¿Cuál es la diferencia entre los precios mensuales y los de una sola vez?
Los servicios mensuales, como redes sociales y video, son continuos y se cobran cada mes. Los servicios de una sola vez, como una página web o un logo, se pagan una vez por el proyecto.
¿Cuánto cuesta una página web?
Una página web empieza en $6,000. Agrega solo lo que necesitas.
| Servicio | Precio |
|---|---|
| Diseño + desarrollo de página web | $6,000 |
| Versión en inglés y español | +$1,500 |
| Reservaciones en línea | +$750 |
| Calculadora de precios | +$1,500 |
| Configuración para buscadores | +$1,000 |
| Textos para tu página | +$1,200 |
¿Cuánto cuesta el diseño de logo y marca?
Un logo y sistema de marca cuesta $4,000. Las demás piezas de tu marca se pueden pedir por separado.
| Servicio | Precio |
|---|---|
| Logo + sistema de marca | $4,000 |
| Centro de marca | +$1,500 |
| Tarjetas de presentación + firmas de correo | +$800 |
| Mockups de mercancía | +$600 |
Cómo trabajamos
¿Tienen ejemplos de su trabajo?
Sí. Lanzamos Luna Laser desde cero: sus redes en Instagram, TikTok y Facebook y su página web bilingüe. También creamos toda la presencia en línea de El Governador, y llevamos su alcance mucho más allá del barrio sin perder a las familias que llevan años llegando.
¿Cómo empezamos?
Mándanos un DM en Instagram a @grizzlybur o @jazzylupita, o llámanos o mándanos un mensaje de texto al (951) 847-0137, con el nombre de tu negocio, en qué necesitas ayuda y cuándo te gustaría empezar. De ahí agendamos una llamada gratis, eliges un plan o armas el tuyo, y arrancamos.
¿La primera llamada es gratis?
Sí. La primera llamada es gratis. Es para platicar de tu negocio, de tu equipo y de lo que te está quitando el tiempo.
¿Te quedó alguna duda?
Mándanos un DM en Instagram. Contestamos en español o en inglés.